AUGENOPTIK HÖRAKUSTIK JAEGERS
Ihre Experten für gutes Sehen & Hören

Meine Erfahrung die bisher unqualifizierteste Beratung so lange ich eine Brille trage und dass sind immerhin mehr als 40 Jahre. Die Lieferzeit wurde angegeben mit ca 1 Woche, mehrmals habe ich angerufen und erhielt jeweils neue Ausreden das Paket wäre bei der Post abhanden usw.. Die Brille wurde mir am 16.07.2026 nach 4 Wochen von Frau Winkens ausgehändigt, anstatt den Vorgang zu entschuldigen kam ich als Kunde kaum zu Wort. Das Statement von Frau Winkens betrachte ich als unhöflich. Im Gespräch mit dem Geschäftsführer Herr Kodraliu am 22.07.2026 konnte meine unangenehme Erfahrung korrigiert werden. Meine Beurteilung nehme ich hiermit zurück. Ich wünsche dem Team Optik Jaegers viel Erfolg.

Gute Beratung beim Anpassen neuer Hörgeräte! Alles wird super erklärt und auf meine Bedürfnisse wird eingegangen. Habe mich rundum gut aufgehoben gefühlt und kann sie mit gutem Gewissen weiterempfehlen. Vielen lieben Dank !

Ich bin seit etwa 20 Jahren Kundin bei diesem Optiker und wurde immer sehr freundlich und kompetent betreut. Letztes Jahr habe ich zwei Lesebrillen anfertigen lassen – bei der Vermessung meiner Sehstärke wurde sich unglaublich viel Mühe gegeben. Ich konnte mir dabei in aller Ruhe Zeit lassen, was ich als sehr angenehm empfunden habe. Das Ergebnis ist perfekt – ich komme mit beiden Brillen super zurecht. Bei einer der Brillen verzog sich leider immer wieder das Gestell. Ich war deshalb mehrfach zum Richten dort, wurde jedes Mal freundlich empfangen und mir wurde sofort geholfen. Mit der Zeit wurde das etwas mühsam für mich, also habe ich mich per E-Mail gemeldet. Die Reaktion kam prompt, und kurz darauf hatte ich ein Gespräch mit dem Geschäftsführer. Er hat sich sehr engagiert um mein Anliegen gekümmert, mich regelmäßig informiert und schließlich angeboten, das Gestell kostenlos durch das gleiche Modell zu ersetzen – worüber ich mich besonders gefreut habe, da ich es sehr gerne mag. Ich habe mich die ganze Zeit über bestens aufgehoben gefühlt. Die Freundlichkeit, der Einsatz und die echte Kundenorientierung haben mich erneut überzeugt. Ich werde definitiv auch in Zukunft wieder zu diesem Optiker gehen – eine klare Empfehlung!

So eine freundliche und kompetente Beratung hat man selten. Alle Mitarbeiter waren zu jeder Zeit einfach nur nett. Meine neuen Gläser sind absolut perfekt. Ich war noch nie so glücklich und hatte noch nie so dünne Gläser(-5)... Vielen Dank. Ich war nicht das letzte mal bei ihnen/euch....

Super Beratung und Top Service.Die Mitarbeiter sind sehr kompetent und super freundlich.Hier ist der Kunde König.Ich komme gerne wieder und gebe eine volle Empfehlung meinerseits.